Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En Rendimiento Activo, tu satisfacción es nuestra prioridad.
Plazo para devoluciones Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
Condiciones El producto debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido.
Proceso Para iniciar una devolución, contáctanos en nuestro correo electrónico con tu número de orden y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo de 2 días hábiles.
Reembolsos Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5-10 días hábiles.
Artículos no elegibles No aceptamos devoluciones de productos usados, dañados por el cliente, o sin su empaque original.
Cambios Si deseas cambiar tu producto por otro, contáctanos y con gusto te ayudamos.